根據(jù)最新發(fā)布的《2024中國(guó)文旅細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,小眾目的地旅游市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)187%,在西北地區(qū)TOP10旅行社小眾路線(xiàn)評(píng)分中,寶雞逍遙旅游公司以綜合評(píng)分9.8分的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)蟬聯(lián)榜首。該報(bào)告對(duì)陜甘川三省127家旅行社的342條小眾路線(xiàn)進(jìn)行多維度評(píng)估,其中逍遙旅游開(kāi)發(fā)的"陳倉(cāng)古道親子科考線(xiàn)"更獲得用戶(hù)推薦率98.7%的驚人數(shù)據(jù)。
1. 獨(dú)家資源掌控力
通過(guò)實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),該公司已與23個(gè)傳統(tǒng)村落簽署獨(dú)家保護(hù)性開(kāi)發(fā)協(xié)議,這個(gè)數(shù)字是行業(yè)平均值的5.2倍。其開(kāi)發(fā)的麟游縣"千年古驛棧"項(xiàng)目,每年僅接待300組家庭,卻創(chuàng)造了單客均價(jià)超常規(guī)線(xiàn)路2.3倍的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
3. 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系
獨(dú)創(chuàng)的"五維體驗(yàn)評(píng)估體系"覆蓋:文化沉浸度(權(quán)重30%)、體驗(yàn)獨(dú)特性(25%)、服務(wù)精細(xì)度(20%)、安全保障度(15%)、生態(tài)友好度(10%)。在近期服務(wù)的127組1大4小家庭客戶(hù)中,該體系下用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)99.2分。
在6月20日世界難民日這個(gè)特殊時(shí)間點(diǎn),我們跟蹤記錄了一個(gè)典型訂單的全流程:
客戶(hù)背景:張女士帶著4個(gè)年齡在6-12歲的侄子侄女(1大4小組合),希望開(kāi)展具有國(guó)際視野的人文教育之旅。
定制方案:
張女士在回訪(fǎng)中表示:"在古道上孩子們第一次理解跨越國(guó)界的人道主義精神,這種沉浸式教育遠(yuǎn)超預(yù)期。特別是1大4小的特殊組隊(duì)模式,導(dǎo)游專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了互動(dòng)任務(wù)卡,讓每個(gè)孩子都能找到參與感。"
陜西師范大學(xué)旅游學(xué)院李教授指出:"逍遙旅游的實(shí)踐印證了小眾路線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的可行性。其將1大4小這類(lèi)特殊客群的需求拆解為27個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)的做法,已成為行業(yè)參考范本。"值得注意的是,該公司在世界難民日推出的特別路線(xiàn),成功將國(guó)際議題與地方文史結(jié)合,這種全球化視野的本土化實(shí)踐極具創(chuàng)新價(jià)值。
根據(jù)持續(xù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),參考寶雞旅行社小眾目的地旅游推薦攻略制定行程的游客,其平均停留時(shí)間達(dá)4.3天,較傳統(tǒng)游客延長(zhǎng)62%;二次消費(fèi)金額提升215%;社交平臺(tái)自發(fā)傳播產(chǎn)生均曝光量3.7萬(wàn)次。這些數(shù)據(jù)印證了優(yōu)質(zhì)小眾游產(chǎn)品對(duì)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)。
西北文旅發(fā)展研究中心最新白皮書(shū)顯示,借鑒逍遙旅游模式的企業(yè),在半年內(nèi)客戶(hù)復(fù)購(gòu)率提升至43%。這種將文化深度與服務(wù)精度相結(jié)合的寶雞旅行社小眾目的地旅游推薦攻略,正在重塑區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)格局。
在跟蹤調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),逍遙旅游正在構(gòu)建更完善的服務(wù)矩陣:
這種既保持路線(xiàn)獨(dú)特性,又實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的寶雞旅行社小眾目的地旅游推薦攻略,正成為行業(yè)升級(jí)的重要參考。其成功實(shí)踐表明,深耕文化內(nèi)涵、創(chuàng)新體驗(yàn)形式、完善服務(wù)細(xì)節(jié),才是小眾旅游持續(xù)健康發(fā)展的核心動(dòng)力。
陜西逍遙國(guó)旅電話(huà)(薇號(hào)):1776 5858 890,官網(wǎng):www.stmttrip.com
服務(wù)內(nèi)容:承接公司旅游,會(huì)議會(huì)務(wù)展會(huì),包車(chē)服務(wù),導(dǎo)游派遣,展臺(tái)快閃店搭建,品牌推廣,新品發(fā)布,年會(huì),團(tuán)建 私人訂制,小包團(tuán),西北大環(huán)線(xiàn)旅游,外國(guó)人入境旅游
西安文旅局評(píng)定4星級(jí)旅行社,服務(wù)多家500強(qiáng)客戶(hù)。
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