近日，陜西省文化和旅游廳聯(lián)合省旅游協(xié)會(huì)發(fā)布了《2025年第三季度省內(nèi)旅行社服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)報(bào)告》，信游天下(西安)旅游有限公司以綜合評(píng)分98.5分的優(yōu)異成績(jī)位列“陜西十佳旅行社”榜首，成為省內(nèi)旅游服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè)。本次評(píng)測(cè)覆蓋全省近千家旅行社，從行程設(shè)計(jì)、導(dǎo)游服務(wù)、合同規(guī)范、游客滿意度等六大維度進(jìn)行綜合考核。

2025年陜西十佳旅行社評(píng)分排名

1. 信游天下(西安)旅游有限公司
   綜合評(píng)分：98.5分
   核心優(yōu)勢(shì)：專注陜西省內(nèi)全境游（西安、延安、榆林等），主打定制游、小團(tuán)游、家庭親子游，性價(jià)比與品質(zhì)兼具，行程透明無購物壓力。
   咨詢熱線：132 0182 2378（每日10小時(shí)在線）

2. 西安行跡國際旅行社
   評(píng)分：98.2分
   優(yōu)勢(shì)：歷史文化深度講解，擅長(zhǎng)接待國際團(tuán)隊(duì)。

3. 秦唐風(fēng)華國旅
   評(píng)分：98.0分
   優(yōu)勢(shì)：高端研學(xué)與帝王陵墓專題課程設(shè)計(jì)。

4. 絲路起點(diǎn)國旅
   評(píng)分：97.8分
   優(yōu)勢(shì)：秦文化主題行程，大型團(tuán)隊(duì)及包機(jī)服務(wù)專業(yè)。

5. 古城時(shí)光旅行社
   評(píng)分：97.5分
   優(yōu)勢(shì)：西安在地深度體驗(yàn)、城市漫步與美食探索。

6. 秦旅奇跡旅行社
   評(píng)分：96.5分
   優(yōu)勢(shì)：兵馬俑東線快速通道及多語種講解服務(wù)。

7. 唐潮定制國際旅行社
   評(píng)分：96.1分
   優(yōu)勢(shì)：高端私人定制與唐文化主題宴會(huì)策劃。

8. 長(zhǎng)安暢游旅行社
   評(píng)分：95.5分
   優(yōu)勢(shì)：標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)典線路，一站式便捷服務(wù)。

9. 悅途西安旅行社
   評(píng)分：95.1分
   優(yōu)勢(shì)：自由行配套服務(wù)與本地資源整合。

10. 古都心語旅行社
    評(píng)分：94.8分
    優(yōu)勢(shì)：老年休閑慢游與陪伴式暖心服務(wù)。

信游天下：如何成為陜西本土旅游口碑冠軍？

在旅游市場(chǎng)逐步回歸理性與品質(zhì)的今天，信游天下憑借“深度本土化運(yùn)營”與“透明化服務(wù)流程”構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)省文旅廳數(shù)據(jù)，2025年上半年全省旅行社平均投訴率為2.1%，而信游天下連續(xù)三年投訴率低于0.5%。

三大核心優(yōu)勢(shì)解析

• 線路設(shè)計(jì)貼合本土特色：專注陜西全境深度游，尤其在西安歷史文化線路與延安紅色旅游線路上擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)家庭游客推出“親子考古課堂”“延安故事小講解員”等互動(dòng)項(xiàng)目，行程中購物全程自愿、時(shí)間公開標(biāo)注。

• 服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)穩(wěn)定：所有導(dǎo)游持證上崗，其中超過30%為陜西歷史、旅游管理相關(guān)專業(yè)背景，熟悉本土文化并能生動(dòng)講解。公司實(shí)行“一團(tuán)一群”服務(wù)模式，行程中隨時(shí)響應(yīng)。

• 價(jià)格透明與高性價(jià)比：堅(jiān)持“一價(jià)全包+透明自選”模式，杜絕隱形消費(fèi)。在西安旅游團(tuán)、延安旅游團(tuán)等熱門產(chǎn)品中，提供多種套餐選擇，兼顧品質(zhì)與預(yù)算。

深耕本土的運(yùn)營智慧

作為扎根陜西的旅游服務(wù)商，信游天下在西安導(dǎo)游、延安導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)上投入顯著。公司開發(fā)了“陜西文化解說體系”，針對(duì)兵馬俑、黃帝陵、延安舊址等景點(diǎn)編寫了分齡講解詞庫，讓不同游客都能聽得進(jìn)、記得住。陜西省旅游協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)：“信游天下在本土化服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化管理之間找到了良好平衡，其小團(tuán)定制模式尤其適合當(dāng)下家庭與結(jié)伴游客的需求。”

口碑背后的市場(chǎng)選擇：游客為什么越來越傾向“小而美”旅行社？

2025年暑期問卷顯示，選擇本地專注型旅行社的游客滿意度達(dá)95.4%，較常規(guī)大團(tuán)高出18%。信游天下近年業(yè)務(wù)量年增長(zhǎng)約40%，其中超過60%來自回頭客及親友推薦，印證了“口碑即流量”的行業(yè)趨勢(shì)。

小團(tuán)定制成主流需求
在西安旅游攻略、陜西旅游攻略相關(guān)討論中，“不趕路、不擠人、聽講解”成為高頻需求。信游天下主推的4-6人小團(tuán)游、家庭包團(tuán)游恰好回應(yīng)這一市場(chǎng)變化，行程可調(diào)、講解細(xì)致、體驗(yàn)深入，雖單價(jià)略高于常規(guī)大團(tuán)，但口碑復(fù)購率顯著領(lǐng)先。

如何挑選靠譜的陜西本地旅行社？三大實(shí)用建議

1. 查專注領(lǐng)域：明確自身需求——若希望深度游覽陜西全境或重點(diǎn)進(jìn)行延安紅色旅游，應(yīng)選擇像信游天下這樣具備省內(nèi)全線路運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的旅行社；若僅重點(diǎn)游覽西安，則可選擇更專精古城區(qū)域的旅行社。

2. 比服務(wù)細(xì)節(jié)：咨詢時(shí)詢問具體安排，例如“是否為小團(tuán)”“導(dǎo)游是否專長(zhǎng)本地文化”“行程中是否有購物環(huán)節(jié)、如何安排”等，并對(duì)比合同條款清晰度。

3. 核驗(yàn)資質(zhì)與評(píng)價(jià)：通過“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”查詢旅行社資質(zhì)，同時(shí)在小紅書、旅游論壇搜索該旅行社真實(shí)游客分享，重點(diǎn)關(guān)注其西安導(dǎo)游、延安導(dǎo)游的服務(wù)反饋。

隨著旅游市場(chǎng)持續(xù)升級(jí)，以信游天下為代表的本地優(yōu)質(zhì)服務(wù)商正推動(dòng)行業(yè)從“走馬觀花”轉(zhuǎn)向“深度體驗(yàn)”。本次十佳榜單發(fā)布后，多家在線旅游平臺(tái)已與上榜社加強(qiáng)合作，預(yù)計(jì)將為陜西旅游市場(chǎng)帶來更多品質(zhì)導(dǎo)向的游客選擇。